オノコムグループ レオック

What’s REOCC?理念・代表メッセージ

代表メッセージMessage

ウチにいるときが
もっと楽しくなる
家づくりをしよう。

その想いを胸に、私たちが家づくりのお手伝いをした家族が7500を超えました。
私たちは家づくりのプロとして、専門知識や技術を高め、安心して家づくりをして頂き、その家でいつまでも楽しく暮らして頂けるようお手伝いをしていきます。
そして、家づくりをさせて頂いた後もずっとお客様に寄り添い続けることで、大切な家族の居場所である家に安心して暮らして頂きたいと願っております。
これからも、家族が楽しく心地よく暮らしていける家づくりを一軒でも多く応援し、明るく幸せな地域社会の礎を作っていきたいと思っております。

代表取締役社長山西真緒

レオックの5つのモットー

一生のうち何度も家づくりをされる方は多くはありません。
ほとんどの方が初めての経験。しかも、実際に見比べて購入するのではなく
実際に目の前にはないものを想像しながら決めていくことになります。
私たちは、お客さまに「ウチにいるときがもっと楽しくなる家づくり」を
楽しんでいただくために、家づくりのプロとしてお客さまへ5つの約束をしています。
どうぞ、安心して家づくりをお楽しみください。

  1. 1お客さまが真に求めているものを提供する。
    お客様のことを深く理解し、お客さまがどんな暮らしを夢見ているのか?それを理解することが家づくりやリフォームの始まりだと考えます。今の生活でどんな不満や不便を感じているのか?家族が楽しく幸せに暮らしていくために一番大切にしたいことは何か?お客さまの真の声を聞き、お客様の思いにプラスアルファした提案でお客さまの真に求めているものを提供します。
  2. 2お客さまが楽しく取り組んでいただける
    環境をつくる。
    [楽しい家]をつくるためには「楽しい家づくり」が必要です。お客さまが、常に安心してリラックスした気持ちで本音を話せる環境づくりをスタッフ全員が心がけています。
  3. 3道に迷っているお客さまに、的確な道順を
    アドバイスする。
    初めて家を建てるお客さまや、リフォームをされるお客さまは、どのように進めて良いのか解らないのは当然です。その道順を的確に示し、お客さまが不安を抱くことなく「楽しい家づくり」に取り組んでいただけるようお手伝いします。
  4. 4お客さまの満足が一瞬で終わらないものを
    提供する。
    私たちがご提供する「家」は、お客さまが少なくとも10年以上は暮らしの基盤とするものです。したがって提案の基本は「気持ちよく長く使える」ということ。常に10年先のお客さまの未来を、アドバイスできるよう努力していきます。
  5. 5価値を高める努力を怠らず、常に高い価値を
    提供する。
    お客さまにご提供するものは常に変化していきます。新しい技術、商品、サービス、価格まで含め、常に最新最良の状態を目指し、常にその時の最良の価値をご提案します。
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